Como bloquear meu cartão temporáriamente?

Em caso de perdas, extravio ou roubo, é recomendando que você realize o bloqueio de seu cartão o mais rápido possível para que não haja uso indevido de seu Monnos Card.

Você pode realizar o bloqueio temporário do seu Monnos Card de duas formas: No aplicativo Monnos e no site da Monnos, caso você também esteja privado de acesso ao seu smartphone.

Aplicativo:
1 - Acesse o painel do Monnos Card como indicado na tela.




2 - Clique no botão bloquear, como indicado na imagem.

 

3 - Pronto! Seu cartão está bloqueado temporariamente! E a qualquer momento você pode realizar o desbloqueio ao repetir o processo.




Website:
1 - Para bloquear o cartão via website, acesse https://monnos.com/br/

2 - No rodapé do site, você encontrará um botão "Bloqueio de Cartão", como indicado na imagem abaixo.



3 - Irá aparecer a seguinte tela para você.
Complete os dados corretamente e seu cartão será bloqueado temporariamente.



4 - Para desbloqueio, você poderá realizar pelo aplicativo Monnos no momento que desejar, ao retomar posse de seu dispositivo ou instalar o aplicativo em um novo dispositivo.